Category Archives: “On the road again”

Le Taj-I Mah aux Arcs 2000

Une chambre avec vue

La montagne plaisir

Vive la saison du ski qui reprend! Je n’aurais jamais imaginé aimer autant la montagne et le ski il y a encore quelques temps! Je suis de retour dans les Alpes françaises, pour l’inauguration de l’hôtel Taj-I Mah, le premier 5 étoiles des Arcs 2000, au pied des pistes.

Ciel bleu sur un début de cimes enneigées, baignées d’une lumière éclatante. J’ai du mal à quitter ma terrasse. L’air est vivifiant et la vue hypnotique. La chambre est très confortable et bien insonorisée, un cocon à la literie impeccable. L’agencement et la décoration rappellent les chambres du Koh-I Nor en plus intimistes (les mêmes propriétaires).

La salle de bain, avec sa large et profonde baignoire, s’ouvre sur la chambre et la vue (une large porte vitrée coulissante permet de séparer les deux espaces, photo de gauche ci-dessus). Le détail qui m’a plu : les toilettes séparées et “isolées” dans la partie entrée de la chambre. 

  

Déjeuner à L’Atelier d’Eric

Entre deux activités,

je lézarde sur chaque terrasse de l’hôtel (top!). Photo ci-dessus : le long deck du lounge, où je me laisse bercer par les rayons chauds du soleil. Ca devient très vite compliqué de s’en extraire (LOL)! Sauf peut-être pour découvrir la carte de L’Atelier d’Eric, un des deux restaurants du Taj-I Mah, sous la houlette du Chef Eric Samson.

J’y ai déjeuné à plusieurs reprises (photos ci-dessous) : cuisine inventive qui reste simple, goûteuse et joliment présentée. Excellent  thon préparé avec des noix de St Jacques. Mon coup de coeur va au dessert au chocolat Valrhona et à la poire (photo ci-dessous), une merveille! 

Un massage au spa

Piscine et jacuzzi

se partagent la vue panoramique sur les pistes et les cimes! Les deux derniers jours, j’ai fait une longue halte au spa Cinq Mondes et Carita : 400 m2  dont un sauna, un hammam, un jacuzzi, un mur de sel, des douches à expérience, un espace de relaxation et des cabines de soin. Cerise sur le gâteau : le massage du visage Cinq Mondes (d’inspiration Shiatsu) qui a détendu mes tensions dans la nuque et épaules. 

Dîner au Diamant Noir

Voluptueux dessert

Le second soir, je rejoins une copine journaliste au Diamant Noir, le restaurant gastronomique du Chef deux fois étoilé, Eric Samson. Nous commençons par une mise en bouche (thon cru, jaune d’oeuf et crème).

Je ne prends pas d’entrée. En parcourant la carte, je reconnais l’entrée goûtée au Koh-I Nor que je vous recommande vraiment : La grillade de foie gras acidulée aux fruits de la passion et vin de Savoie, Mangue et Litchi. Un plat très fin et surprenant, incomparable!

Je choisis le Suprême de volaille fermière fourrée au foie gras, jus-sauce Périgueux, pommes soufflées. Très bon et peu gras. Lorsque le dessert Le chocolat Caraïbe 66% en différentes textures arrive, là je chavire : une vraie pièce de haute couture! Superbe et dense!

  

Le ski

Enfin!

Réveil tonique aux aurores, méditation sur la terrasse principale de l’hôtel, glaciale et vide. Je suis contente, je vais skier dès 9h. Je n’ai pas encore eu l’occasion de découvrir le domaine skiable de Paradiski qui comprend Les Arcs. Les jours précédents, j’ai un peu visité, en piétonne, les Arcs 2000 (altitude 2100 mètres) et 1800 que je ne connaissais pas.

Mais impossible de repartir sans faire au moins une bonne matinée de ski! Après m’être équipée au ski shop de l’hôtel (photo ci-dessous), départ sur les pistes avec mon moniteur pour une reprise en douceur. Direction Les Arcs 1950 : nous traversons le village en ski, puis prenons le télésiège pour le Col de la Chal (altitude 2600 mètres). D’où nous skions jusqu’aux Arc 2000 dans un superbe panorama. 

Photos : © Mademoiselle Le K – Tous droits réservés.

Informations   

Taj-I-Mah, Les Arcs

Autres articles : DESTINATIONS, HOTEL REVIEWS & BEAUTE 

Un grand merci à toute l’équipe du Taj-I Mah et à l’Office du tourisme des Arcs, pour cette belle invitation! Comme toujours ce sont mes opinions.

I Tested the Acer Customer Service

Acer-Aspire-V-15-Nitro-Black-Edition-Laptop-2-Photo ©Mademoiselle Le K

“Forced” Digital Detox 

My computer broke down after two years of idyllic common life (lol). Panic! Since this summer, following the “almost imposed” update on Windows 10, I’ve noticed that my faithful Aspire V15 Nitro Black was slower, accumulating the bugs. But I patiently dealt with it.  

Some applications jumped, others like Paint disappeared. Then, nothing: a black screen, no way to restart it. After a long weekend to read and apply a thousand protocols to try to restart it, still nothing! A few days later, I get in ypoch with the after-sales service, based in the Netherlands. I am relieved to learn that my device is still under warranty. 

A nice efficient person checks with me different ways to restart my laptop that refuses to function. The problem seems serious and I have to send it to Acer. The company sends me by the mail, stickers to put on my package, for the sending by UPS (pre-paid by Acer). Two possibilities for the withdrawal of the package: UPS picks it up at home, or I can leave the package at one of the UPS collection points. 

My tip: take different pictures of your laptop and some once packed. Do not forget to add the plug in. When the Acer After-Sales Service the package received, they send me an email. Less than a week later, I was getting my laptop repaired! Throughout the process, I received emails to keep me informed of each step. 

You can’t imagine HOW HAPPY I was to find my work buddy-tool, all beautiful clean! We, the human beings, tend to humanize technology. Accompanied by a mail entitled “Your Intervention Report”, detailing the repairs made in a clear and concise language. Great!  

The following week, I received a call from Acer to evaluate my satisfaction (from1 to 10) regarding the intervention and the service. I gave an overall rating of 10! This is not a sponsored post! I just want to share yhe good surprise with you and the customer service of Acer Netherlands! THANK YOU Acer! 

Photos : © Mademoiselle Le K – Tous droits réservés.

Informations   

Acer

Related posts  : HOW TO PREPARE YOUR TRAVEL & DESTINATIONS

J’ai testé le SAV d’Acer

Acer-Aspire-V-15-Nitro-Black-Edition-Laptop-2-Photo ©Mademoiselle Le K

Detox digitale “forcée”

Mon ordi est tombé en panne, après environ deux ans de vie commune idyllique (lol). Panique! Depuis cet été, suite à la mise à jour “quasi imposée” sur Windows 10, j’ai remarqué que mon fidèle Aspire V15 Nitro Black tournait au ralenti, accumulant les bugs. Mais il tournait suffisamment pour que “fatalitaire“, je prenne mon mal en patience.

Des applis sautaient, d’autres disparaissaient comme Paint. Puis plus rien : un écran noir, plus de mode échec. Après un long weekend a lire et appliquer mille et un protocoles pour tenter de le relancer : toujours rien! Quelques jours plus tard, je suis en relation avec le SAV (service après-vente), basé aux Pays Bas. J’apprends avec soulagement que mon appareil est encore sous garantie.

Une personne aimable et compétente (parlant le français), vérifie avec moi différentes façons d’allumer mon portable qui refuse de fonctionner. Le problème paraît sérieux : il faut l’envoyer chez Acer. La société me fait parvenir par courrier les étiquettes à mettre sur mon colis, pour l’envoi par UPS (pré-payé par Acer). Deux possibilités pour le retrait du colis : UPS le récupère à domicile, ou on dépose son colis dans un des points de collecte UPS.

Un conseil : photographiez votre appareil hors emballage et une fois emballé. Sans oublier d’ajouter la prise dans le colis, avant de le déposer chez le transporteur. Une fois le colis réceptionné, j’ai reçu un email du SAV d’Acer. Moins d’une semaine plus tard, je recevais mon portable réparé! Tout au long du process, j’ai reçu des emails pour me tenir informer de chaque étape.

Vous n’imaginez pas COMBIEN j’étais heureuse de retrouver mon outil-compagnon de travail, tout beau tout propre! Nous autres, êtres humains, avons tendance à humaniser la technologie. Accompagné d’un courrier intitulé : “Votre rapport d’intervention“, détaillant les réparations effectuées, dans un langage clair et concis. Rien à redire!

La semaine suivante, j’ai reçu un appel de chez Acer pour évaluer mon degré de satisfaction (de 1 à 10) par rapport à l’intervention et le service. J’ai donné une note générale de 10! Et ceci n’est pas un post sponsorisé! J’avais juste envie de le partager avec vous et l’équipe SAV des Pays Bas! MERCI Acer!

Photos : © Mademoiselle Le K – Tous droits réservés.

Informations   

Acer

Autres articles  : COMMENT PREPARER SON VOYAGE & DESTINATIONS